예약 시 안내문구, 환불규정을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.

1) 입금대기시간이 경과되면 자동으로 예약신청이 취소됩니다.

2) 입금 시 반드시 예약자명으로 입금해주셔야 확인가능하며, 입금자명이 다를 경우 반드시 펜션으로 연락 주셔야 합니다.

입금 계좌

농협은행   351-1250-2402-13   예금주 : 조금엽

예약문의

대표번호 : 010-7963-4405

입금 대기시간

1) 예약신청 후 12시간 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료됩니다.

2) 당일 예약 / 하루 전 예약 시 6시간 내로 결제를 완료 해주셔야 합니다.

기준인원 초과금액

성인 : 30,000 원

아동 : 30,000 원

유아 : 30,000 원

* 추가요금 (현장결제)

- 인원추가요금 
기준인원 초과시 인원추가요금이 발생됩니다. (성인은 최대인원 초과 절대 불가능)
1인 : 30,000 원 / 박당

- 수영장 미온수 비용(필수사용)
15:00 ~ 21:00 까지 유지 : 1박 70,000 원 / 현장결제
15:00 ~ 익일 오전 10:00 까지 유지 : 1박 100,000 원 / 현장결제 

- 바베큐(숯그릴)
숯+그릴 요금 : 4인 기준 20,000 원 / 5인이상 40,000 원 (현장결제)
가정(외부)에서 가져오신 장작 / 숯 / 버너 / 전기그릴 / 에어프라이기 등 개인화기 절대 사용불가

- 장작(불멍)
장작 : 1망 20,000원 (오로라가루 2팩 포함/현장결제)
가정(외부)에서 가져오신 장작 / 숯 / 버너 / 전기그릴 / 에어프라이기 등 개인화기 절대 사용불가

입실시간 : 15시~22시

퇴실시간 : 11시

** 22시 이후 입실 고객님께서는 사전에 미리 연락 주시기 바랍니다. 010-7963-4405

1) 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.
2) 애완동물은 부득이 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해바랍니다.
3) 객실 내에서는 금연입니다.
4) 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 돼지고기, 생선, 청국장의 조리를 금하오니 지정된 바비큐장을 이용하시길 부탁드립니다.
5) 오후 10시 이후의 바비큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
6) 집기 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다.
7) 퇴실 시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다.
8) 객실 정리가 끝나시면 펜션지기에게 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.

9) 가정(외부)에서 가져오신 장작 / 숯 / 버너 / 전기그릴 / 에어프라이기 등 개인화기 절대 사용불가 합니다.
10) 미성년자(만 19세 미만)는 보호자의 동행 없이는 투숙이 불가하며 적발시 환불 없이 퇴실조치됩니다.

* 환불은 결제한 금액에서 취소수수료를 제외한 금액으로 환불됩니다.
(취소수수료는 마일리지, 쿠폰, 특가 적용(할인) 전 이용금액 기준으로 책정됩니다.)
* 예약 후 펜션이나 객실 변경은 해당 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
* 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금액(객실금액+옵션금액) 기준으로 책정됩니다.
* 보호자 동반(동의) 없는 미성년자는 예약 및 이용이 불가합니다.
* 최대 인원 초과로 인한 입실 거부 시 환불되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
* 최대 인원이 2명인 커플 객실은 영, 유아 동반 입실이 되지 않습니다.
* 예약 변경을 위한 취소 시에도 취소수수료가 부과되오니 양지하여 주시기 바랍니다.
* 실시간예약 특성상 1객실에 중복예약이 발생될 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건에 우선권이 있습니다.
* 펜션별 기간이 미 확정되어 요금이 잘못 반영되었거나 요금표가 잘못 등록된 경우 예약이 완료된 경우라도 예약이 취소되며, 정상 금액으로 재 예약할 수 있습니다.
* 휴대폰번호가 잘못 입력되어 연락이 불가할 경우 발생되는 불이익은 고객 책임이오니 예약 시 입력한 정보를 꼭 확인해주세요.
* 야놀자펜션은 통신판매중개자로 펜션은 펜션주의 책임하에 운영되고 있습니다.
* 당사는 펜션예약 대행사로서 예약상의 문제 이외의 펜션 상품 자체의 하자로 인한 문제는 펜션에 귀속됨을 알려드립니다.